Caroline Domingues
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Caroline Domingues criou um artigo,
Como faço para cancelar uma transação VR?
As transações efetuadas no mesmo dia podem ser canceladas pelo próprio terminal de pagamento. E as transações após o mesmo dia, terão até 7 dias úteis para serem canceladas via Dashboard ou Minha ...
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Caroline Domingues criou um artigo,
O que é e como funciona a antecipação sob demanda?
A antecipação sob demanda nada mais é do que antecipar os recebíveis futuros que um estabelecimento comercial tem para receber. Essa opção é válida para os ECs na seguinte situação: Para os ECs qu...
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Caroline Domingues criou um artigo,
Reenvio de transação - Rede
Quais códigos de erros possibilitam novas tentativas de transação? Códigos 104 106 107 109 110 111 112 118 119 121 Com quais códigos não será possível reenviar? Códig...
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Caroline Domingues criou um artigo,
Extrato Dashboard
Seu extrato do Dashboard mudou e ficou ainda mais claro para você fazer suas consultas. Antes, seu Saldo do dia ao final das transações mostrava qual seria seu saldo de lançamento futuros. Na nossa...
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Caroline Domingues criou um artigo,
Gostaria de transacionar com VR Benefícios, como devo proceder?
Para começar a transacionar é necessário realizar as etapas de credenciamento e habilitação que consistem em: Credenciamento: é o processo de cadastramento dos estabelecimentos comerciais junto às...
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Caroline Domingues criou um artigo,
Como deixo o tempo da minha transação ainda mais rápido?
Para agilizar as suas vendas melhoramos o nosso tempo de transação nos terminais. Agora, as transações com Pagamentos Presenciais estão bem mais rápidas. Veja como atualizar, confira o passo...
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Caroline Domingues criou um artigo,
Como funciona o processo de liquidação com Voucher?
O processo de liquidação de transações realizadas através de voucher é feito diretamente com as bandeiras. A Zoop não participa e nem tem interferência ativa nesse fluxo. A responsabilidade da Zoo...
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Caroline Domingues criou um artigo,
Gostaria de transacionar com Alelo, como devo proceder?
Para começar a transacionar Alelo é necessário realizar as etapas de credenciamento e habilitação que consistem em: Credenciamento: é o processo de cadastramento dos estabelecimentos comerciais j...
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Caroline Domingues criou um artigo,
Transferência falhada
Quais motivos podem gerar uma transferência falhada? Caso haja alguma divergência nos dados bancários e/ou cadastrais do Estabelecimento Comercial a transferência para a conta bancária será falhada...
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Caroline Domingues criou um artigo,
Regra cancelamento com Split
1. As regras de estorno precisarão respeitar o valor máximo pré definido no split. Dessa forma, não será possível que o valor estornado de uma transação seja maior que o seu saldo a receber refer...