Caroline Domingues
- Atividade total 275
- Última atividade
- Membro desde
- Seguindo 0 usuário
- Seguido por 0 usuário
- Votos 0
- Assinaturas 138
Visão geral da atividade
Atividade mais recente por Caroline Domingues-
Caroline Domingues criou um artigo,
Quais as formar de realizar o credenciamento de um EC?
Você pode credenciar um estabelecimento comercial na Zoop de duas formas: Dashboard - Na página inicial do Dashboard clicar em “Adicionar Estabelecimento” - Siga o passo a passo com os dados de cad...
-
Caroline Domingues criou um artigo,
Como personalizar o Dashboard?
Para que seus clientes tenham uma experiência ainda mais personalizada, permitimos que você aplique a sua identidade visual no seu Dashboard, no portal Minha Conta e nas máquinas. - Acesse o seu <D...
-
Caroline Domingues criou um artigo,
Gostaria de entender o que significa o código de erro de uma transação?
Os códigos que podem ocorrer são:
-
Caroline Domingues criou um artigo,
Quais são os bancos habilitados pela Zoop?
Os bancos habilitados hoje pela Zoop são:
-
Caroline Domingues criou um artigo,
Quais erros podem ser apresentados no POS Zoop?
Error Message Explanation Situação de erro NAO AUTORIZADA - 57 Cartão sem possibilidade de pagamento NAO AUTORIZADA - 58 Opção de pagamento não compatível com o cartão. Remova o cartão e tente nova...
-
Caroline Domingues criou um artigo,
Quais os significados dos status das transações?
Cada status tem um significado, conforme abaixo: 1. new (nova)As transações de e-commerce são criadas com status new assim que são recebidas e pré-validadas pela Zoop. É ainda nesse estado em que s...
-
Caroline Domingues criou um artigo,
O que é uma conciliação de cliente?
É um arquivo posicional que contempla as movimentações realizadas desde a captura de uma venda até sua liquidação ou cancelamento. Através da interpretação deste arquivo, o marketplace consegue rea...
-
Caroline Domingues criou um artigo,
Posso receber updates da Zoop?
Para receber status e updates da Zoop basta se cadastrar no link abaixo: https://status.zoop.co/
-
Caroline Domingues criou um artigo,
Gostaria de receber minhas disputas de chargeback de forma automática, como devo proceder?
Basta abrir um chamado para suporte@zoop.com.br com o email que você deseja receber suas disputas.
-
Caroline Domingues criou um artigo,
Como disputar uma transação (defesa com documento)?
Caso você tenha cadastrado um e-mail corporativo para receber as transações em disputa de forma automática, você receberá em seu e-mail abaixo a informação abaixo: